Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo(a) à D'Ancede. Ao aceder e utilizar o nosso website (www.dancedestore.com), concorda em cumprir e aceitar os Termos e Condições descritos abaixo. Estes Termos regem a utilização da nossa plataforma de compras online e as transações realizadas nela. Aconselhamos a leitura cuidadosa deste documento antes de proceder com qualquer compra.

2. Definições

Para uma compreensão mais clara, as seguintes definições aplicam-se neste documento:

● Cliente: A pessoa que navega no website e/ou realiza uma compra.

● Loja: Refere-se à D'Ancede, responsável pela venda dos produtos.

● Website: Refere-se ao domínio www.dancedestore.com

3. Aceitação dos Termos e Condições

Ao navegar no website e/ou efetuar uma compra, o Cliente declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições, assim como a Política de Privacidade e Cookies.

4. Produtos e Disponibilidade

4.1. A D'Ancede faz todos os esforços para garantir que as informações, descrições e preços dos produtos listados no website sejam exatos e atualizados. No entanto, não podemos garantir a ausência de erros.

4.2. A disponibilidade dos produtos pode variar, e o stock está sujeito a alterações sem aviso prévio. Caso um produto encomendado não esteja disponível, entraremos em contacto para informar e sugerir alternativas ou proceder ao reembolso.

5. Preços e Pagamentos

5.1. Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem o IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) à taxa legal em vigor em Portugal.

5.2. A D'Ancede reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento. No entanto, os preços válidos para o Cliente serão os indicados no momento da compra.

5.3. Métodos de pagamento aceites incluem Cartão de crédito, Referência Multibanco e MB Way.

6. Envio e Entrega

6.1. A D'Ancede realiza envios para Portugal Continental.

6.2. O prazo de entrega estimado é entre 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. No entanto, este prazo pode variar dependendo do método de envio e localização do Cliente.

6.3. Os custos de envio serão claramente indicados no processo de checkout.

7. Devoluções e Reembolsos

7.1. Em conformidade com a legislação portuguesa, o Cliente tem o direito de cancelar a compra no prazo de 14 dias a contar da data de receção do produto, sem necessidade de indicar o motivo.

7.2. Para exercer o direito de devolução, o Cliente deve contactar a D'Ancede através de dancedenaturalstore@gmail.com e devolver o produto nas mesmas condições em que foi recebido, com a embalagem original intacta.

7.3. Após a receção e verificação do produto devolvido, procederemos ao reembolso do valor pago, excluindo custos de envio, no prazo de até 10 dias úteis.

8. Garantia e Reclamações

8.1. Todos os produtos vendidos pela D'Ancede têm uma garantia de conformidade de 2 anos, conforme a legislação aplicável.

8.2. Em caso de defeito ou inconformidade, o Cliente deve entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através de dancedenaturalstore@gmail.com para iniciar o processo de análise e eventual substituição ou reparação do produto.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, gráficos e logótipos, é propriedade da D'Ancede e encontra-se protegido pelas leis de propriedade intelectual. É proibida qualquer reprodução, distribuição ou outra utilização sem autorização prévia por escrito da D'Ancede.

10. Proteção de Dados Pessoais

A D'Ancede compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos Clientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

11. Alterações aos Termos e Condições

A D'Ancede reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no website e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação.

12. Lei Aplicável e Foro Competente

Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, será competente o foro da comarca de Braga para resolver qualquer questão emergente deste contrato.

13. Contacto

Para qualquer dúvida ou informação adicional, por favor contacte-nos através de:

● Email: dancedenaturalstore@gmail.com

● Telefone: +351 910907922